Remote Support via RustDesk

Patrick kan je computer op afstand helpen via RustDesk — een veilig en gratis programma. Volg de stappen hieronder en je bent binnen enkele minuten klaar.

Hoe werkt het?

  1. Installeer RustDesk via de instructies hieronder
  2. Open RustDesk — je ziet een ID-nummer bovenaan
  3. Stuur je ID én je verbindingswachtwoord naar Patrick (WhatsApp, telefoon of mail)
  4. Patrick verbindt en helpt je verder

Stap 1 — Installeer RustDesk

Windows

Automatisch (bèta): Download het installatiescript en voer het uit als Administrator:

Rechtsklik op het bestand → Uitvoeren met PowerShell. Als Windows vraagt om bevestiging, kies Ja. Het script download en installeert RustDesk inclusief de juiste serverinstellingen en toont aan het eind je verbindingswachtwoord.

De Windows-versie van het script is nog in test. Lukt het niet, gebruik dan de handmatige installatie hieronder (plus Stap 2) — dan werkt het altijd.

Handmatig: Download RustDesk van rustdesk-1.4.9-x86_64.exe en installeer. Ga dan naar Stap 2 om de instellingen in te voeren.

Mac

Automatisch (Terminal):

curl -O https://brainfusion.nl/rustdesk-setup/setup-mac.sh && bash setup-mac.sh

Open Terminal (Zoekfunctie → Terminal), plak bovenstaande regel en druk op Enter. Het script toont aan het eind je verbindingswachtwoord — dat geef je samen met je ID aan Patrick (zie Stap 3).

Handmatig: Download rustdesk-1.4.9 (Intel Mac) of rustdesk-1.4.9 (M1/M2 Mac). Sleep naar Applications. Ga dan naar Stap 2.

Linux (Ubuntu / Debian)

curl -O https://brainfusion.nl/rustdesk-setup/setup-linux.sh && bash setup-linux.sh

Voer dit uit in je Terminal. Het script download, installeert en configureert RustDesk automatisch en toont aan het eind je verbindingswachtwoord — dat geef je samen met je ID aan Patrick (zie Stap 3).


Stap 2 — Instellingen (alleen bij handmatige installatie)

Heb je het installatiescript gebruikt? Dan zijn de instellingen al goed ingevuld — sla deze stap over.

Open RustDesk → Instellingen (tandwiel) → Netwerk → vul in:

ID Serverbrainfusion.nl
Relay Serverbrainfusion.nl
Sleutel (Key)sermu08zG50OlLc8ZEfhr2k0fS81cFE4S9qRwl89lcM=

Klik OK. RustDesk toont nu jouw ID-nummer.

Stel daarna een permanent wachtwoord in: Instellingen → Beveiliging → Permanent wachtwoord. Kies zelf een wachtwoord en geef dat aan Patrick. Daarmee kan hij verbinden zonder dat jij iets hoeft te accepteren — en je kunt het later altijd weer veranderen of verwijderen.


Stap 3 — Geef je ID én wachtwoord door aan Patrick

Bovenaan in RustDesk staat jouw ID. Stuur je ID én je verbindingswachtwoord naar Patrick (WhatsApp, telefoon of mail) — hij verbindt dan met je computer.

Patrick ziet alleen wat er op je scherm staat en kan je muis en toetsenbord gebruiken. Je kunt de verbinding altijd zelf verbreken door RustDesk te sluiten.